La CNMC mejora su test de velocidad móvil: ahora muestra antenas cercanas

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, conocida como CNMC, ha actualizado su test de velocidad para móviles con nuevas funciones. Además de medir la conexión, ahora permite consultar un mapa más completo y visualizar las antenas cercanas cuando se realiza una prueba sobre la red móvil.

¿Qué es el test de velocidad de la CNMC?

Es una herramienta oficial y gratuita que permite comprobar el rendimiento de una conexión a Internet desde el teléfono móvil. Está disponible mediante una versión web y aplicaciones para dispositivos Android y iPhone.

La herramienta puede servir para conocer si la conexión ofrecida por el operador coincide con el rendimiento que realmente recibe el usuario en una ubicación determinada.

Qué datos puede medir

Durante la prueba, el servicio puede mostrar diferentes parámetros de la conexión, entre ellos:

• Velocidad de descarga.
• Velocidad de subida.
• Latencia.
• Intensidad de la señal móvil.
• Tecnología utilizada, como 4G o 5G.
• Información relacionada con el operador.

La velocidad de descarga indica qué tan rápido se reciben datos, mientras que la velocidad de subida muestra el rendimiento al enviar archivos, fotos o vídeos. La latencia representa el tiempo que tarda la conexión en responder.

El nuevo radar de antenas cercanas

Una de las novedades de la actualización es un radar que muestra las antenas cercanas cuando se realiza una medición utilizando la red móvil. Esta función puede ayudar a comprender mejor la relación entre la ubicación del usuario, la cobertura y el rendimiento obtenido.

La presencia de una antena cercana no garantiza por sí sola una conexión rápida. El resultado también depende de la distancia, los obstáculos, la cantidad de usuarios conectados, la frecuencia utilizada, el dispositivo y la capacidad de la red.

Mapa y estadísticas de cobertura

La aplicación también permite consultar un mapa con mediciones realizadas en diferentes lugares. De esta forma, el usuario puede comparar los resultados de su zona con otras pruebas realizadas por usuarios.

Estas estadísticas pueden ser útiles para observar diferencias entre operadores, aunque no deben interpretarse como una garantía exacta de la velocidad que tendrá cada persona. Las condiciones pueden cambiar incluso entre dos calles cercanas.

Cómo hacer una prueba correctamente

1. Instala la aplicación oficial de la CNMC o abre su versión web.
2. Activa la ubicación si deseas consultar información relacionada con antenas y cobertura.
3. Si quieres medir la red móvil, desactiva temporalmente el Wi-Fi.
4. Colócate en un lugar con una señal representativa de tu uso habitual.
5. Cierra descargas y aplicaciones que estén consumiendo Internet.
6. Ejecuta la prueba y espera a que finalice.
7. Repite la medición en diferentes horarios para obtener una comparación más útil.

Wi-Fi y red móvil no son lo mismo

Si realizas el test conectado a una red Wi-Fi, el resultado medirá principalmente la conexión inalámbrica de tu hogar o establecimiento. Para conocer el rendimiento de tu operador móvil, debes realizar la medición utilizando los datos móviles.

También es recomendable hacer pruebas en distintos puntos: dentro de casa, cerca de una ventana, en exteriores y en los lugares donde normalmente utilizas el teléfono.

¿Sirve para reclamar a un operador?

Los resultados pueden servir como referencia para documentar problemas de conexión, pero una sola medición no demuestra necesariamente un incumplimiento. Si tienes problemas constantes, realiza varias pruebas, guarda capturas y anota la fecha, la hora, la ubicación y el tipo de red utilizado.

Con esos datos podrás presentar una reclamación con información más completa ante tu operador o consultar los canales oficiales correspondientes.

Privacidad y ubicación

Antes de utilizar el mapa, revisa los permisos que solicita la aplicación. La ubicación es necesaria para relacionar la prueba con una zona concreta, pero conviene comprobar qué datos se almacenan y cómo se utilizan.

Si compartes capturas de tus resultados, evita mostrar información personal, dirección exacta o cualquier dato que permita identificar tu ubicación privada.

Conclusión

La actualización del test de velocidad de la CNMC facilita la consulta de la cobertura móvil y añade una función interesante para visualizar antenas cercanas. La herramienta puede ayudarte a conocer mejor el rendimiento de tu conexión, especialmente si realizas varias pruebas en diferentes lugares y horarios.

Fuente consultada: información publicada por Xataka Móvil .