jueves, 1 de octubre de 2026

Cuatro pasos clave antes de dejar tu antiguo smartphone

Cambiar de celular implica mucho más que encender un nuevo dispositivo. Fotos, contactos, documentos y aplicaciones pueden perderse durante el proceso si no se toman las precauciones adecuadas. Expertos recomiendan seguir cuatro pasos fundamentales para realizar una migración digital ordenada y segura.

Estas recomendaciones ayudan a evitar la pérdida de información importante y garantizan que el dispositivo anterior quede listo para ser entregado, vendido o reciclado sin riesgos para la privacidad del usuario.

Dos smartphones con flechas de transferencia de datos e íconos de backup en la nube
Paso 1: Realiza una copia de seguridad completa

El primer paso es asegurar toda la información almacenada en el dispositivo. La mayoría de smartphones modernos permiten respaldar automáticamente aplicaciones, configuraciones y contactos mediante servicios en la nube.

Cómo hacer backup en Android

  1. Abre Ajustes en tu dispositivo.
  2. Ve a Google o Servicios de Google.
  3. Selecciona Copia de seguridad.
  4. Activa la opción y verifica qué datos están incluidos (fotos, videos, contactos, aplicaciones, configuraciones).
  5. Pulsa Crear copia de seguridad ahora si está disponible.

Verificación del respaldo

Es importante comprobar que el backup se completó correctamente:

  • Revisa la fecha de la última copia de seguridad en Ajustes > Google > Copia de seguridad.
  • Abre Google Fotos y asegúrate de que la copia esté completa, no pendiente.
  • Haz una copia manual de WhatsApp y activa el cifrado si es posible.
  • Guarda documentos importantes (contratos, billetes, archivos laborales) en una carpeta organizada de Google Drive.

Paso 2: Transfiere lo esencial al nuevo dispositivo

Una vez asegurado el respaldo, procede a transferir la información crítica al nuevo smartphone. Muchos fabricantes incluyen herramientas nativas para facilitar este proceso.

Herramientas de transferencia recomendadas

  • Google: Durante la configuración inicial de Android, el sistema ofrece migrar datos desde el dispositivo anterior usando cable o conexión inalámbrica.
  • Smart Switch (Samsung): Permite transferir contactos, fotos, aplicaciones y configuraciones entre dispositivos Samsung.
  • Move to iOS: Para usuarios que cambian de Android a iPhone, Apple ofrece esta aplicación oficial.
  • Aplicaciones del fabricante: Xiaomi, Huawei, OPPO y otras marcas tienen sus propias herramientas de migración.

Información prioritaria a transferir

  • Contactos: Verifica que todos los números estén sincronizados con tu cuenta de Google o iCloud.
  • Fotos y videos: Confirma que la galería completa esté accesible en el nuevo dispositivo.
  • Aplicaciones bancarias y billeteras digitales: Configúralas en el nuevo equipo y verifica que funcionen correctamente.
  • Autenticación en dos pasos: Transfiere o regenera los códigos de autenticación antes de borrar el antiguo.

Paso 3: Verifica accesos y funcionalidades en el nuevo equipo

Antes de proceder con el borrado del dispositivo anterior, es fundamental comprobar que todo funciona correctamente en el nuevo smartphone.

Lista de verificación esencial

  1. Abre fotos, videos y documentos desde el nuevo dispositivo para confirmar que están accesibles.
  2. Cuenta contactos y revisa varios números recientes para asegurar que la sincronización fue completa.
  3. Comprueba chats, notas, calendario y grabaciones de voz.
  4. Verifica el acceso a correo electrónico, aplicaciones bancarias y autenticación en dos pasos.
  5. Confirma que las aplicaciones esenciales abren correctamente en el teléfono nuevo.

Si algo falta o no funciona, aún puedes recuperarlo del dispositivo anterior. Una vez confirmado que todo está en orden, procede con el siguiente paso.

Paso 4: Elimina todos los datos personales del antiguo smartphone

El último paso es crucial para proteger tu privacidad. No basta con eliminar aplicaciones o borrar archivos manualmente: es necesario realizar un restablecimiento de fábrica que elimine toda la información del dispositivo.

Cómo restablecer un Android a valores de fábrica

  1. Abre Ajustes en el dispositivo.
  2. Ve a Sistema o Administración general (en Samsung).
  3. Selecciona Opciones de restablecimiento o Restablecer.
  4. Elige Borrar todos los datos (restablecer valores de fábrica).
  5. Confirma la operación e ingresa tu PIN o patrón de desbloqueo si se solicita.

Acciones adicionales de seguridad

  • Desvincula tu cuenta de Google: Antes del reset, entra en Ajustes > Cuentas, selecciona tu cuenta de Google y elige Quitar cuenta. Esto evita el bloqueo FRP (Factory Reset Protection).
  • Retira la tarjeta SIM: No olvides extraer la tarjeta SIM antes de entregar el dispositivo.
  • Formatea la tarjeta microSD: Si la tarjeta de memoria contiene información sensible, formátala antes de entregarla o retírala si la conservarás.
  • Cierra sesiones activas: Verifica que hayas cerrado sesión en redes sociales, aplicaciones bancarias y servicios en la nube.

Recomendaciones adicionales para una migración segura

Además de los cuatro pasos principales, considera estas recomendaciones para completar el proceso de forma óptima:

  • Activa copias de seguridad automáticas: Configura el nuevo dispositivo para que realice backups periódicos en la nube.
  • Guarda una copia adicional: Además del respaldo en la nube, guarda información crítica en una computadora o disco externo como capa extra de seguridad.
  • Actualiza el sistema operativo: Asegúrate de que tanto el antiguo como el nuevo dispositivo tengan las últimas actualizaciones de seguridad instaladas.
  • Configura seguridad inicial: Activa bloqueo biométrico, contraseñas robustas y mantén el sistema actualizado en el nuevo equipo.

Seguir estos pasos garantiza una transición ordenada entre dispositivos y protege tu información personal durante todo el proceso de cambio de smartphone.

Fuente: Diario Correo .

Fuentes adicionales: Infobae (cómo borrar datos antes de vender o regalar) . Android Guías (borrado seguro de datos) .


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